目前,业务市场需求量日益增大,许多客户单位、集团等对保安行业从业人员的基本要求也不断提升。公司认为要想做到让客户满意,让公司领导放心,除了有一定的工作经验外,下面四点素质及能力也是需要具备的。
1.具有观察和发现问题的能力。保安人员在岗位执勤中,首先要对岗位周围的治安环境做到了如指掌,仔细观察和发现岗位周围所存在的安全隐患,采取科学合理的方法解决所存在的问题,对可能会发生的问题要有超前的预见性,这样在问题出现时,才不会乱了方寸。
2.具有快速解决问题的能力。很多保安人员都会有这样的经历,就是会经常遇到各种紧急情况和复杂场面。因此在处理问题时,一定要从容应对,迅速判断分析和适时处理问题,处理问题的方法和措施要得当,确保各类突发事件得以及时、有效的控制。遇有紧急情况要及时汇报,千万不能将矛盾扩大和激化。
3.具有独立和协同作战的能力。保安员在岗位执勤时,必须要具有独当一面的工作能力,能迅速、果断处理岗位上的各类问题;同时在协助公安机关处置突发事件或参与大型保卫活动时,保安员要做到协同作战,互相支援,密切配合,严格服从领导、听从指挥。
4.具有坚强的意志和自控能力。保安员在复杂的工作环境中,一定要具有坚强的意志和行为自控能力,端正思想态度,自觉抵制不良信息,正确树立自己的世界观、价值观、人生观。